桐乡大鹰文化告诉你:小程序上线10个月做内容电商,不如掌握这一个方法!

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讨论


有人说,电商的优势是价格,实体的优势是体验,那么,小程序如何做内容电商?通过什么来实现销量的提升?

在新的市场环境下,一些实体商店的逆袭是由于选择了“小而美”的方向,从而为自己赢得了生存空间,在这个问题上不管大小都是需要做精的,大了之后你的商品跟不上,服务跟不上,做大也没意思,产值很低,老百姓满意度并不高。

 

| 小程序为什么要做内容电商?

成熟靠谱的变现模式,却换不来高质量的用户


尽管目前很多电商依然有自己的护城河,比如高品质的售后服务。


“延续性创新”(下图中左边的斜线)在不断的更新迭代中,已经超过了“刚好满足客户需求的性能”的那条线,后面才有成本结构更低或者以全新的方式提供服务的“破坏性创新”登场的机会(下图中靠右的斜线)。


破坏性创新理论(Disruptive Innovation)


而用户则会渐渐离开“好的过头”的延续性创新,转而选择更具性价比,或者便利性更好,或者更具个性化的破坏性创新的产品。



我们经常会看到的例子是,用户不再关心产品的“质量”,而是更加关注产品的“外观”,或者产品的“便利性”。


| 有没有一些方法,可以让小程序电商企业销量提升一大截呢?


答案是肯定的运营是一门讲究套路的艺术,尽管形式丰富多样,最终形成的创意和互动闭环套路却是相通的。在此,我们总结了关于小程序做内容电商,更好提升销售额的方法:小程序社群商业化。

 

小程序做社群两个重要节点塑造:

一.核心IP

二.核心内容


换句话来说,如果我们把流量汇聚在一起,然后再重新去进行共享的时候,我们会发现这个价值是巨大的。



| 那么通过小程序社群,能解内容电商哪些痛点呢?



痛点一:营造单独评估场景,弱化联合环节


目前比较好的方式主要有以下几种:

  • 分享小程序视频、直播、小程序卡片、营销互动等,尽量让用户在以上几种场景中进行购买决策;

  • 尽量通过适用于同一场景、同一调性但不同类型、不同用途的商品进行共同推荐,减少联合评估的可能;

  • 减少猜你喜欢,同类商品等模块的推荐。这两个模块也是联合评估的典型环节。


痛点二:在货架式电商中,消费者面临信息爆炸困扰


商品的组织维度需要转变,让消费者更方便地找到自己心仪的商品。现在互联网行业中,要想杀出红海,内容有变现的需求,电商有提高用户粘性的需求,两者必然结合。

 

通过小程序社群来实现的意义其实是:消费场景的分割,人为构建职场,家居,办公,出行等等消费场景。在内容电商购物的用户,基本都是被内容吸引进行购物的,因此他们其实是基于同样的场景进行消费的,天生具有小程序社群属性。


这一点的诀窍是,需要掌握小程序内容里商品购买链接数量。入口设置太多,则会破坏内容场景; 入口设置太少:购物诉求无法及时响应。两种都会导致用户体验不佳,影响最后的购买转化率。

 


痛点三:用户的不确定性和需求的不确定性


首先我们很明确,在今天用户是不确定的。在2013年之后我们会发现,定位理论逐渐的在失灵,也就是说在今天,特别是今天这种环境下,你是无法判断一个骑共享单车的人更有钱,还是一个开宝马的人更有钱,究其根本就是我们今天所有的产品和服务都非常的易得。


我们今天会有大量非刚需的需求,被各种各样的场景所引导激发,而这种场景最常见的地方就是发生在社群当中。

 


痛点四:新场景下的零售,多为动态化场景


通过社交、文化、情感、信任、互动体验来创造新零售的新场景,这个新场景称作叫场景店。他就是碎片化的用户、产品、社交、体验、内容、情感全部在一起最小化的单元。


可以是在咖啡馆里可以是在线上,可以是在线下可以是在公园里,可以是在你的家里,她是非常动态的而且是多中心的。

 

小程序做内容电商,通过小程序社群的思维方式来实现,可极大地提升销售额及销量。当我拥有一个稳定精准的用户目标群的时候,我可以把全世界的商品导入进这样的一个群体。


所以其实我们也就不难理解,为什么逻辑思维在前期什么都卖,最后又形成了这样一个:多对多的快餐学习类的消费平台,小程序做内容电商的社群,找到未来的增量同样适用。

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